Frau F.K. aus Emmenbrücke im Kanton Luzern, lebt seit fast 20 Jahren in der Schweiz und unterstützt finanziell ihre kranke Mutter im Kosovo.
Als die Mutter zu Gast in der Schweiz weilte hatte Frau K. für sie eine Gästeversicherung abgeschlossen. Die in der Schweiz entstandenen medizinischen Kosten wurden von der Versicherung abgelehnt, da die Versicherung zu spät abgeschlossen wurde.
Collvita hat die Nettokosten gemäss Reglement der Versicherung nach Prüfung des Gesuchs übernommen. Bei einem Kaffee konnten wir Frau K. mit der Spende von CHF 725.00 überraschen. Aus nachvollziehbaren Gründen können wir leider nicht jeden Härtefall übernehmen, aber wir können damit ein symbolisches Zeichen setzen.
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